Datenschutzerklärung
Stand: 2. Oktober 2026
Der Schutz deiner Personendaten ist uns wichtig. Diese Erklärung zeigt, welche Daten wir beim Besuch von mietemi.ch und bei der Vermietung von Anhängern bearbeiten, wofür wir sie brauchen, an wen sie weitergegeben werden und welche Rechte du hast. Sie richtet sich nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG).
1. Verantwortliche Stelle
JÄGER IT GmbH
Birren 10A
5703 Seon, Schweiz
E-Mail: hallo@mietemi.ch
mietemi.ch wird von der JÄGER IT GmbH betrieben. Für alle Fragen zum Datenschutz erreichst du uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse.
2. Welche Daten wir bearbeiten und wofür
2.1 Besuch der Website
Beim Aufruf der Website erfasst unser Hosting-Anbieter automatisch technische Daten in Server-Logfiles: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge sowie Browser- und Gerätetyp. Wir bearbeiten diese Daten, um die Website sicher und stabil zu betreiben und Missbrauch zu erkennen.
2.2 Mietanfrage und Buchung
Wenn du eine Mietanfrage sendest, bearbeiten wir die Angaben, die du im Formular machst:
- Vorname, Name, ggf. Firma, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- gewünschtes Mietobjekt, Mietzeitraum, ggf. Lieferadresse und Zusatzprodukte
- Bemerkungen, die du uns mitteilst
- optional: deine Führerscheinnummer (freiwillige Angabe)
Wir brauchen diese Daten, um deine Anfrage zu prüfen, den Anhänger für den gewünschten Zeitraum zu reservieren, den Mietvertrag zu erstellen und die Miete abzuwickeln. Die Führerscheinnummer ist freiwillig; sie wird nur für den Mietvertrag verwendet und spart dir bei der Abholung einen Schritt. Du kannst sie auch erst bei der Abholung angeben.
2.3 Mietvertrag, Rechnung und Zahlung
Für jede bestätigte Miete erstellen wir einen Mietvertrag als PDF und senden ihn dir per E-Mail, zusammen mit einer Kopie des Fahrzeugausweises und, falls vorhanden, dem Nachweis der digitalen Autobahnvignette des Anhängers. Die Rechnung wird über unsere Buchhaltungssoftware bexio erstellt und dir von dort zugestellt. Bei Barzahlung oder TWINT bei der Übergabe halten wir den Zahlungsvorgang fest. Wir speichern keine Kreditkartendaten.
2.4 Übergabeprotokoll bei Abholung und Rückgabe
Der Zustand des Anhängers wird bei der Abholung und der Rückgabe digital dokumentiert. Dazu bearbeiten wir deinen Namen, Notizen zum Zustand (z. B. Mängel), Fotos, die du hochlädst, deine digitale Unterschrift sowie Datum und Uhrzeit. Auch nachträgliche Meldungen von Mängeln während der Mietzeit werden gespeichert. Diese Angaben werden in den Mietvertrag übernommen. Wir verwenden sie, um den Zustand des Anhängers zu belegen und allfällige Schäden abzuwickeln.
2.5 Kommunikation
Wenn du uns per E-Mail schreibst, bearbeiten wir deine Angaben und den Inhalt der Nachricht, um deine Anfrage zu beantworten. Nach Abschluss der Miete schicken wir dir eine Abschluss-E-Mail. Darin bitten wir dich um eine freiwillige Bewertung auf Google; du musst dieser Bitte nicht nachkommen.
2.6 Statistik
Wir werten die Nutzung der Website mit Google Analytics aus (siehe Ziffer 5), um sie zu verbessern.
3. Grundlagen der Bearbeitung
Wir bearbeiten Personendaten, soweit dies für die Anbahnung und Erfüllung des Mietvertrags nötig ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. Buchführung), oder wir ein berechtigtes Interesse haben (sicherer Betrieb der Website, Beweissicherung bei Schäden, Verbesserung unseres Angebots). Wo eine Einwilligung nötig ist, holen wir sie ein; du kannst sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
4. Dienstleister und Empfänger
Wir geben Daten nur an Dienstleister weiter, die sie für uns und nach unseren Weisungen bearbeiten, soweit dies für die genannten Zwecke nötig ist:
- METANET AG (Zürich, Schweiz): Hosting der Website und der Buchungsdaten.
- Microsoft 365 (Microsoft Ireland / Microsoft Corporation): Kalender (Reservierung der Anhänger) und E-Mail-Versand.
- bexio AG (Rapperswil-Jona, Schweiz): Offerten, Rechnungen und Buchhaltung.
- Google (Google Ireland Limited / Google LLC): Google Analytics, Search Console, Google Places API für die Anzeige von Bewertungen, Google Maps für Standort- und Bewertungslinks (siehe Ziffern 5 und 6).
Eine Weitergabe an weitere Dritte erfolgt nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder zur Durchsetzung von Ansprüchen (z. B. bei Schäden, Versicherungen oder Behörden) im Einzelfall nötig.
5. Cookies und Google Analytics
Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, damit sie funktioniert. Zusätzlich setzen wir über das WordPress-Plugin «Site Kit by Google» Google Analytics (Google Analytics 4) ein. Dabei werden Informationen über deine Nutzung der Website (z. B. aufgerufene Seiten, ungefähre Herkunft, Gerät, Ereignisse wie das Absenden einer Mietanfrage) an Google übermittelt und dort ausgewertet. Die IP-Adresse wird bei Google Analytics 4 nicht gespeichert; es werden aber Kennungen in Cookies verwendet.
Die Daten werden an Google übermittelt und können dabei in die USA gelangen (siehe Ziffer 7). Du kannst die Erfassung verhindern, indem du Cookies in deinem Browser blockierst oder das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics installierst. Die Website ist auch ohne Analytics-Cookies voll nutzbar.
Für die Auswertung der Suchleistung nutzen wir ausserdem die Google Search Console. Dabei werden keine Daten einzelner Besucher an uns übermittelt.
6. Google-Bewertungen, Karten und externe Links
Auf unserer Startseite zeigen wir Bewertungen unseres Google-Eintrags. Diese Bewertungen (öffentlich sichtbarer Name, Sterne, Text) rufen wir serverseitig über die Google Places API ab und zeigen sie als Text an. Dabei werden deine IP-Adresse und andere Daten von dir als Besucher nicht an Google übermittelt.
Links zu Google (z. B. «Bewertung schreiben», «auf Google Maps ansehen») und der Standort-Link in der Mietvertrags-E-Mail öffnen erst dann eine Google-Seite, wenn du sie anklickst. Ab dann gelten die Datenschutzbestimmungen von Google. Wenn du eine Bewertung schreibst, wird sie unter deinem Google-Konto öffentlich sichtbar.
7. Bekanntgabe ins Ausland
Einige unserer Dienstleister (Microsoft, Google) haben ihren Sitz in den USA oder bearbeiten Daten dort. Die Übermittlung stützt sich auf einen Angemessenheitsbeschluss des Bundesrats (Swiss-U.S. Data Privacy Framework) bei zertifizierten Anbietern oder auf Standardvertragsklauseln. Für Länder ohne angemessenen Datenschutz sorgen wir für vertragliche Garantien.
8. Aufbewahrung
Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke nötig ist oder das Gesetz es verlangt:
- Mietverträge, Rechnungen und Buchungsunterlagen: grundsätzlich 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht).
- Übergabeprotokolle inkl. Fotos und Unterschrift: sie sind Teil des Mietvertrags und werden mit diesem aufbewahrt, längstens 10 Jahre.
- Anfragen, die nicht zu einer Miete führen: bis zur Klärung der Anfrage, in der Regel nicht länger als 12 Monate.
- Server-Logfiles: kurzfristig, in der Regel wenige Wochen.
- Google Analytics: gemäss der in Analytics eingestellten Aufbewahrungsdauer (höchstens 14 Monate).
9. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um deine Daten zu schützen, z. B. eine verschlüsselte Übertragung (SSL/TLS), Zugriffsbeschränkungen und die Nutzung von Dienstleistern mit Sitz in der Schweiz oder mit entsprechenden Garantien. Eine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung im Internet kann trotzdem nicht garantiert werden.
10. Deine Rechte
Du hast im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts das Recht auf:
- Auskunft über die von uns bearbeiteten Personendaten,
- Berichtigung unrichtiger Daten,
- Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung (soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht),
- Herausgabe oder Übertragung deiner Daten in einem gängigen Format,
- Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen und Widerruf einer erteilten Einwilligung.
Schreib uns dazu an hallo@mietemi.ch. Zur Bearbeitung deines Anliegens müssen wir dich allenfalls identifizieren. Wenn du der Meinung bist, dass wir deine Daten nicht datenschutzkonform bearbeiten, kannst du dich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern, www.edoeb.admin.ch, beschweren.
11. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, z. B. wenn wir neue Dienste einsetzen. Es gilt die jeweils auf mietemi.ch veröffentlichte Fassung.